Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

Điều 1 — Điều kiện tham gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại c6k, hội viên phải đáp ứng tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. Đây là chính sách độ tuổi tối thiểu của c6k và bắt buộc áp dụng với mọi hội viên.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định hiện hành.
• Không nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm tham gia cá cược bởi c6k.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Sử dụng dịch vụ vì mục đích cá nhân, phi thương mại.

c6k bảo lưu quyền yêu cầu hội viên xác minh danh tính bất cứ lúc nào. Tài khoản không qua xác minh thành công có thể bị tạm khóa cho đến khi hoàn tất thủ tục.

Điều 2 — Tài khoản hội viên

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản tại c6k. Việc tạo nhiều tài khoản để gian lận hoặc lạm dụng khuyến mãi là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa vĩnh viễn tất cả các tài khoản liên quan.

• Tên đăng nhập và mật khẩu là thông tin bảo mật cá nhân — hội viên có trách nhiệm bảo vệ và không được chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào.
• Mọi hành động thực hiện từ tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo ngay lập tức cho c6k về việc tài khoản bị xâm phạm trái phép.
• c6k không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc hội viên để lộ thông tin đăng nhập.
• Hội viên có thể cập nhật thông tin cá nhân, đổi mật khẩu và thiết lập giới hạn cá cược qua khu vực tài khoản hoặc liên hệ với đội hỗ trợ 24/7.

Điều 3 — Nạp tiền & Rút tiền

c6k hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng Vietcombank, BIDV, Techcombank và tiền kỹ thuật số USDT TRC20.

• Mọi giao dịch nạp tiền và rút tiền phải được thực hiện bằng chính tài khoản thanh toán đứng tên hội viên đã đăng ký. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người thứ ba.
• c6k có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền, đặc biệt với các giao dịch có giá trị lớn.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 30 phút làm việc tùy theo phương thức thanh toán và khối lượng giao dịch trong ngày.
• Số dư tài khoản được tính bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Đơn vị tiền tệ hiển thị trên giao diện là VNĐ với định dạng số theo chuẩn Việt Nam (dấu chấm phân tách hàng nghìn, ví dụ: 1.000.000 VNĐ).
• c6k không chịu phí xử lý giao dịch nội bộ. Tuy nhiên, một số ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử có thể áp dụng phí riêng của họ.

Điều 4 — Quy định cá cược

Tất cả các cược đã được xác nhận trên hệ thống đều có giá trị ràng buộc và không thể hủy, trừ các trường hợp được quy định riêng trong từng loại trò chơi:

• Kết quả các trò chơi được xác định bởi hệ thống công nghệ của c6k. Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, c6k bảo lưu quyền hoàn tiền cược hoặc hủy kết quả.
• Hạn mức cược tối thiểu và tối đa áp dụng cho từng loại trò chơi được hiển thị trực tiếp trên giao diện trước khi đặt cược.
• Tiền thắng sẽ được cộng vào số dư tài khoản ngay sau khi kết quả được xác nhận chính thức.
• Đối với cá cược bóng đá trực tiếp, tỷ lệ cược có thể thay đổi liên tục theo diễn biến trận đấu. Cược đã đặt thành công với tỷ lệ tại thời điểm đặt sẽ được giữ nguyên.
• Trong trường hợp sự cố internet hoặc mất kết nối, c6k lưu trữ mọi giao dịch trên máy chủ. Kết quả ghi nhận trên hệ thống c6k là kết quả chính thức.

Điều 5 — Khuyến mãi & Tiền thưởng

c6k cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng và ưu đãi hội viên VIP theo từng thời điểm. Mỗi chương trình có điều kiện riêng được công bố kèm theo:

• Tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi hội viên đã hoàn thành điều kiện vòng cược (rollover) quy định trong từng chương trình cụ thể.
• Mỗi hội viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ các chương trình định kỳ (hàng tuần, hàng tháng) có quy định khác.
• c6k bảo lưu quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Tiền khuyến mãi không thể chuyển nhượng giữa các tài khoản.
• c6k có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Điều 6 — Hành vi bị cấm

Hội viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ c6k:

• Gian lận, làm giả kết quả, sử dụng phần mềm tự động (bot) hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hệ thống của c6k.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng c6k cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Tạo nhiều tài khoản để hưởng lợi khuyến mãi nhiều lần.
• Khai thác lỗi kỹ thuật để trục lợi. Nếu phát hiện lỗi, hội viên có trách nhiệm thông báo ngay cho c6k.
• Chia sẻ, cho thuê hoặc bán tài khoản cho người khác.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố tình phá hoại hệ thống, dữ liệu của c6k.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong mục này có thể dẫn đến khóa tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư và truy cứu trách nhiệm pháp lý nếu cần thiết.

Điều 7 — Chấm dứt tài khoản

c6k có quyền tạm khóa, đóng hoặc chấm dứt tài khoản của hội viên trong các trường hợp sau:

• Hội viên vi phạm một hoặc nhiều điều khoản tại tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính thành công.
• Tài khoản không có hoạt động trong 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

Hội viên cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ 24/7. Số dư còn lại sẽ được hoàn trả về tài khoản thanh toán đã đăng ký sau khi kiểm tra không còn vòng cược chưa hoàn thành.

Điều 8 — Giới hạn trách nhiệm

c6k cung cấp nền tảng giải trí cá cược trực tuyến theo nguyên tắc "hiện trạng" và không đưa ra bất kỳ bảo đảm ngầm định nào về tính liên tục không gián đoạn của dịch vụ.

• c6k không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất gián tiếp, hậu quả hoặc thiệt hại đặc biệt phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• c6k sẽ nỗ lực tối đa để duy trì hệ thống hoạt động ổn định, nhưng không thể cam kết rằng dịch vụ sẽ không có gián đoạn do bảo trì, sự cố kỹ thuật hoặc nguyên nhân bất khả kháng.
• Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của c6k đối với một sự cố không vượt quá giá trị giao dịch bị ảnh hưởng trực tiếp.

Điều 9 — Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng c6k — bao gồm nhãn hiệu, logo, giao diện, đồ họa, phần mềm, nội dung văn bản và cơ sở dữ liệu — đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của c6k hoặc các bên cấp phép cho c6k.

• Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc tái sử dụng bất kỳ phần nào của nền tảng mà không có sự cho phép bằng văn bản từ c6k.
• Hội viên được cấp giấy phép cá nhân, không độc quyền, không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng nền tảng cho mục đích giải trí cá nhân.

Điều 10 — Liên hệ & Hỗ trợ

Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc phản hồi liên quan đến điều khoản này, hội viên vui lòng liên hệ đội hỗ trợ c6k qua:

• Email: [email protected]
• Live chat: Có mặt 24/7 trên website c6k.cam, phản hồi dưới 3 phút.
• Múi giờ hỗ trợ: Việt Nam (GMT+7), hoàn toàn bằng tiếng Việt.

c6k cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến điều khoản trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được thông tin đầy đủ từ hội viên.